구독취소1 GN⁺: 디즈니, 넷플릭스 등이 FTC의 "Click to Cancel" 제안과 싸우고 있음 디즈니, 넷플릭스 등 기업들이 연방거래위원회(FTC)가 제안한 "클릭해서 취소하기" 규칙에 반대 중 이 규칙은 스트리밍 서비스에 사용자가 쉽게 가입할 수 있는 것처럼, 구독도 취소하기 쉽도록 해야 한다는 것 가입과 동일한 방식으로 취소가 가능해야 함. 온라인으로 직접 가입한 경우 방문/전화가 필요 없게 해야 한다는 것 업체들은 이 정책이 혼란을 야기하고 소비자에게 잠재적인 피해를 줄 수 있다고 주장 또한 제안된 규칙이 불필요하고 부담스러우며, 이미 명확하고 쉬운 취소 옵션을 제공하고 있다고 주장하고 있음 FTC는 이 규칙이 사용자들이 원치 않는 구독에 대해 청구되는 것을 방지할 것이라고 믿고 있음 이 싸움의 결과는 스트리밍 산업과 소비자 보호에 상당한 영향을 미칠 수 있음 2023. 7. 14. 이전 1 다음 반응형